Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o território nacional.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de 3 a 7 dias úteis após acreditação do pagamento. No caso do Sedex mini, a demora pode ser de até 12 dias úteis.

Obs.: A empresa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, eventos climáticos e interdições na rota de entrega.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias corridos, a serem contados à partir do recebimento da mercadoria.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], e a empresa enviará instruções do que fazer caso o produto se encontre com avarias. Em caso de necessidade, após análise rigorosa, realizaremos a troca ou reembolso referente ao produto.